Afin d’améliorer nos services et proposer un retour client aux visiteurs de notre site, nous avons mis en ligne un questionnaire de satisfaction client dont voici une synthèse.
- Les objectifs de l’intervention vous paraissent-ils :
- Largement atteints : 100% des réponses
- La qualité de l’intervention est :
- Excellente : 83%
- Bonne : 17%
- Les délais d’intervention vous ont paru :
- Très rapide : 66%
- Rapide : 34%
- Les tarifs pratiqués vous ont paru :
- Très compétitifs : 83%
- dans la moyenne : 17%
- Pour vous, quels sont les principaux atouts de cbondesign
- Question libre-
- Très bonne pédagogie.
Excellents conseils pour changer d’hébergeur, et diminuer notre facture.
Jean Vergara, société Diconnex
- Ecoute, expertise du besoin, réponse adaptée.
Jackdav
- Son écoute, son diagnostic clair et précis des besoins et attentes de son client, la tenue de ses engagements en terme de délai et de services fournis, sa capacité de s’adapter à l’évolution des besoins au cour de l’avancement des travaux, l’importance donnée à l’autonomie de son client.
Elishams
- Un devis clair et compréhensible répondant à l’ensemble des questions. Une réalisation qui colle au devis tant en prix qu’en exécution. Une bonne connaissance du référencement sur les moteurs de recherche. Une formation à l’outil explicite.
Mexycopropertynvest
- L’écoute des besoins du client et la recherche de sa satisfaction dans la qualité.
Armelle Brault Conseil
